Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que estés completamente satisfecho con tu pedido. Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones

El producto debe encontrarse en su estado original, sin señales de uso, con todos sus accesorios y su embalaje original.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos a través de nuestro formulario de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te facilitaremos las instrucciones para gestionarla.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Productos defectuosos

Si tu producto llega defectuoso o dañado, contáctanos de inmediato: lo sustituiremos o reembolsaremos sin coste adicional para ti.